¡Nuevos regalos disponibles en la comunidad!

1. Tarjetas regalo / vales universales
- Válidos en múltiples países y plataformas (compras, viajes, etc.).
2. Electrónica de marcas reconocidas
- Apple AirPods Pro 2, iPhone 16, Watch Series 10
- Samsung Galaxy S25
- Huawei FreeBuds 5i
- Altavoz portátil Bose SoundLink Flex (Contacta a atención al cliente de AIC para elegir modelos específicos.)


3. Herramientas profesionales para instaladores
- Multímetro de pinza Fluke, Cámara térmica HIKMICRO
- Bolsas de herramientas Stanley y equipo profesional
- Chalecos y ropa de trabajo práctica

Viaje organizado por AIKO a China
Fecha del evento: Por favor, elige cualquiera de las siguientes fechas: 15 de agosto, 20 de septiembre, 16 de octubre, 30 de noviembre o 26 de diciembre.
Oferta especial: Solo 15,000 puntos (50% de descuento del estándar de 30,000 puntos)
Calendario importante:
- Todos los participantes deben reunirse en la ciudad de Zhuhai en una de las siguientes fechas: Las siguientes fechas están disponibles actualmente: 15 de agosto, 20 de septiembre, 16 de octubre, 30 de noviembre o 26 de diciembre, de 13:00 a 22:00 horas.
- Antes y después del evento, los instaladores pueden planear viajes personales dentro de China.
Gastos incluidos (cubiertos por AIKO):
- Hotel: 1 noche de alojamiento en Zhuhai (una habitación)
- Transporte nacional: Billetes ida y vuelta en avión o tren dentro de China a Zhuhai (solo 1 persona)
- Transporte local: Gastos de transporte en Zhuhai durante el día del evento
Presupuesto adicional para viaje:
- Los instaladores recibirán 1.500 € para reservar vuelos internacionales y alojamiento adicional con agencias de viaje designadas.
- Si el coste supera los 1.500 €, el instalador deberá pagar la diferencia directamente a la agencia seleccionada.
Proceso de reserva:
- AIKO designará 2–3 agencias de viajes en Alemania especializadas en China.
- Los instaladores podrán comparar precios y servicios, y elegir libremente la que prefieran para reservar vuelos y hoteles.
Nota importante:
- Limitado a los primeros 30 instaladores. ¡Primero en llegar, primero en ser atendido!
- Canjear el viaje a China implica aceptar participar en las actividades programadas por AIKO, incluyendo la visita obligatoria a la fábrica.
- Puedes cancelar tu canje antes de que se incurra en costes de reserva. Contacta a atención al cliente de AIC para más detalles.
Preguntas Frecuentes (FAQ):
Q: ¿Los nuevos regalos y el viaje a China estarán disponibles de forma permanente?
A: Por ahora no hay planes de retirarlos, pero AIKO puede cambiar la lista o los precios de canje en cualquier momento.
Q: ¿Cómo se canjean los puntos? ¿Hay un portal o app?
A: Los puntos se canjean en el portal online de AIC. Los instaladores deben registrarse e iniciar sesión para acceder a las opciones de canje.
Q: ¿Hasta cuándo puedo canjear los 15,000 puntos para el viaje de septiembre a China?
A: Hasta el 1 de septiembre de 2025. La confirmación será enviada poco después del canje, según disponibilidad.
Q: ¿Quién gestiona el visado para el viaje a China?
A: El instalador debe tramitar su visado. AIKO proporcionará documentos de apoyo si se solicitan.
Q: ¿Qué pasa si no quiero visitar la fábrica o prefiero viajar en otro momento?
A: El viaje incluye una visita programada a la fábrica. Canjearlo implica aceptar ese itinerario. Puedes organizar viajes adicionales fuera del evento.
Q: ¿Cómo se reservan vuelos y hoteles?
A: AIKO designará agencias de viaje en Alemania especializadas. Los instaladores pueden elegir la que prefieran.
Q: ¿Puedo cancelar el viaje después de canjear los puntos?
A: Sí, mientras no se haya incurrido en gastos de reserva. Contacta al servicio de AIC para cancelar.
Q: ¿Cuál es el contacto de atención al cliente de AIC?
A: Installer.Community@aikosolar.com