นโยบายความเป็นส่วนตัว
อารัมภบท
เว็บไซต์(“www.aikosolar.com“) นี้จัดทำโดยบริษัท Shanghai AIKO Energy Co.,Ltd. และบริษัทย่อยและบริษัทในเครือของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา” หรือ “AIKO”) เพื่ออธิบายว่าเว็บไซต์จะเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามระเบียบ (EU) 2016/679 ลงวันที่ 27 เมษายน 2016 (กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป “GDPR”) เราจะอธิบายเรื่องที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบผ่านคู่มือนี้ โดยมีประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:
- ก. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้
- ข. การจัดเก็บข้อมูล
- ค. ความปลอดภัย
- ง. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
- จ. สิทธิ์ของคุณ
- ฉ. การแก้ไข
- ช. อื่น ๆ
- ซ. ติดต่อเรา
ก. การเก็บรวบรวมข้อมูล
ในระหว่างที่คุณใช้บริการเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อใช้บริการหรือข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการด้วยวิธีต่อไปนี้
ก. เมื่อคุณส่งคำถามและกรอกแบบฟอร์ม เราจะเก็บรวบรวมและใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ (เช่น การใช้พลังงานแสงอาทิตย์ ทรัพย์สิน) วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อตอบคำถามของคุณ ให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ และดำเนินการตามคำขอของคุณผ่านแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
- ฐานทางกฎหมาย ความยินยอม [มาตรา 6(1)(a) GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา AIKO อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่แก้ไขปัญหาคำถามของคุณ/ให้ข้อมูลที่ร้องขอ และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข. เมื่อคุณขอรับบริการสนับสนุน เราจะเก็บรวบรวมและใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ (เช่น การใช้พลังงานแสงอาทิตย์ ทรัพย์สิน) วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อให้บริการสนับสนุนที่คุณร้องขอ
- ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา [มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา AIKO อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่ให้ความช่วยเหลือที่ร้องขอ / ตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ค. เมื่อคุณส่ง CV ของคุณมาให้เราประเมิน เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดการจ้างงานที่เกี่ยวข้องที่รวมอยู่ใน CV ของคุณ วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อประเมินใบสมัครของคุณ
- ฐานทางกฎหมาย ความยินยอม [มาตรา 6(1)(a) GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา AIKO อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาของกระบวนการคัดเลือก สำหรับการเก็บรักษาข้อมูลต่อไป AIKO จะขอความยินยอมจากคุณ
ง. การลงทะเบียนบัญชี: เราจะเก็บรวบรวมและใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลแพลตฟอร์มโซเชียลของบุคคลที่สามของคุณ วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการฟังก์ชันการลงทะเบียน AIKO Business ให้เสร็จสมบูรณ์และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ หากคุณไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว คุณอาจไม่สามารถใช้บริการของเราได้ตามปกติ คุณยังสามารถเลือกกรอกชื่อผู้ใช้และข้อมูลอื่น ๆ ตามความต้องการของคุณได้
- ฐานทางกฎหมาย ความยินยอม [มาตรา 6(1)(a) GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
จ. ในระหว่างการใช้บริการ AIKO Business ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานได้ตามปกติ เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีที่สุด และปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับ AIKO Business ในการให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึงรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน (สตริงที่ผู้ผลิตกำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุอุปกรณ์อย่างไม่ซ้ำกัน) ที่อยู่ IP ที่เข้าสู่ระบบ หมายเลขเวอร์ชัน AIKO Business วิธีการ ประเภท และสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่าย สภาพเครือข่าย ตัวเร่งอุปกรณ์ (เช่น เซ็นเซอร์ตรวจจับแรงโน้มถ่วง) บันทึกการดำเนินการ บันทึกบริการ (การค้นหาและการดูของคุณใน AIKO Business ความล้มเหลวของบริการ URL อ้างอิง ฯลฯ) และข้อมูลอื่น ๆ
- ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา [มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา AIKO อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ฉ. สร้างสถานีไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ออนไลน์: คุณต้องป้อนชื่อโรงไฟฟ้า ภูมิภาค กำลังการผลิต ที่อยู่ ตำแหน่ง GPS ฯลฯ ข้อมูลนี้จะถูกอัปโหลดและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ AIKO Business บนอุปกรณ์อื่น คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
- ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา [มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา AIKO อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ช. การแสดงข้อมูลและสถิติ: เราจะประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลย้อนหลังที่เกี่ยวข้องกับการผลิตไฟฟ้า การใช้ไฟฟ้า โครงข่ายไฟฟ้า และแบตเตอรี่สำรองไฟ ฯลฯ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การใช้งานจริง) ซึ่งจะแสดงในสถานีไฟฟ้าของคุณ
- ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา [มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ซ. การส่งออกข้อมูล: เราจะประมวลผลข้อมูลของสถานีไฟฟ้าของคุณและข้อมูลอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม
- ฐานทางกฎหมาย กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการภายใต้พื้นฐานทางกฎหมายของความยินยอมของคุณ [มาตรา 6(1)(a) GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ฌ. การรับข้อมูลการแจ้งเตือน: เราจะประมวลผลชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องให้คุณ
- ฐานทางกฎหมาย กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการภายใต้พื้นฐานทางกฎหมายของความยินยอมของคุณ [มาตรา 6(1)(a) GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ญ การได้มาซึ่งข้อมูล: เราจะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เรามีอยู่ในความครอบครอง เพื่อประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลอย่างถูกต้อง
- ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา [มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR]
- ระยะเวลาการเก็บรักษา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณมีสถานะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบริการของเรา และ/หรือจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ค. เพื่อให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ เราจะจัดเก็บไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เรียกว่าคุกกี้ไว้ในเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ เนื้อหาของคุกกี้สามารถเรียกดูหรืออ่านได้โดยเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างขึ้นเท่านั้น คุกกี้แต่ละรายการจะไม่ซ้ำกันสำหรับเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ การใช้คุกกี้สามารถช่วยให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว ป้อนเนื้อหาการค้นหา และขั้นตอนและกระบวนการต่าง ๆ ซ้ำ ๆ (ตัวอย่างเช่น การกรอกแบบฟอร์ม ประวัติการค้นหา) คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ตามความต้องการของคุณได้ เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่มีฟังก์ชันการล้างข้อมูลแคชให้กับผู้ใช้ คุณสามารถดำเนินการล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันบริการด้านความสะดวกและความปลอดภัยบางอย่างของเราได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ใน [นโยบายคุกกี้] ของเรา
ข. การจัดเก็บข้อมูล
ก. สถานที่จัดเก็บข้อมูล
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่รวบรวมไว้ในประเทศจีน สหรัฐอเมริกา และยุโรปตามกฎหมายและข้อบังคับ
เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บในประเทศที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เช่น ประเทศจีน ในกรณีเหล่านี้ เราจะใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกเขต EEA เฉพาะเมื่อประเทศที่เกี่ยวข้องมีคำตัดสินความเพียงพอจากคณะกรรมาธิการยุโรปที่รับรองว่าประเทศหรือดินแดนนั้นปลอดภัย หรือเมื่อมีการดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปแล้วเท่านั้น
ข. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ในกรณีที่เรายุติการให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยการส่งการแจ้งเตือน การประกาศ หรือวิธีการอื่น ๆ และลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม (“การทำให้ไม่ระบุตัวตน” หมายถึงการลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนซึ่งนำไปสู่การระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้ ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนใด ๆ จะไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล)
ค. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากการถูกขโมย การใช้งานที่ไม่เหมาะสม การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการรั่วไหล
เราจะใช้ความพยายามไม่น้อยกว่าระดับการดูแลที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เราจะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส (เช่น SSL) การทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน และวิธีการอื่น ๆ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้วิธีทางเทคนิคที่ปรับปรุงอยู่เสมอเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราจะทำการเข้ารหัสข้อมูลบางส่วนเพื่อการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย รวบรวมข้อมูลเพื่อป้องกันไวรัส โทรจัน หรือโปรแกรมหรือเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ วิเคราะห์และใช้ข้อมูลเช่น ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน ที่อยู่ IP ที่เข้าสู่ระบบ บันทึกการดำเนินการ และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเพื่อดำเนินมาตรการหรือออกการแจ้งเตือนเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต การขโมยบัญชี และการปลอมตัว และเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย
เรามีนโยบาย กระบวนการ และทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูล ตัวอย่างเช่น เราจำกัดบุคลากรที่สามารถเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด กำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรักษาความลับ และดำเนินการตรวจสอบบุคลากร
ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูลหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล เราจะตอบสนองต่อเหตุการณ์ดังกล่าวทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการทวีความรุนแรงของเหตุการณ์และป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้มากขึ้น และจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุการณ์โดยการส่งการแจ้งเตือนหรือประกาศ
เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่รับประกันหรือรับรองว่ามาตรการทางเทคนิคของเราจะขจัดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทั้งหมด
ง. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
หน่วยงานบางแห่งที่ AIKO ว่าจ้างช่วงอาจเข้าถึงข้อมูลและสารสนเทศส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ประมวลผลของ AIKO หน่วยงานเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของ AIKO และในทุกกรณีจะเป็นไปตามคำแนะนำของ AIKO และปฏิบัติตาม GDPR อย่างเคร่งครัด
ด้วยการพัฒนาธุรกิจของเราอย่างต่อเนื่อง AIKO อาจดำเนินการควบรวมกิจการ การแบ่งแยกกิจการ และธุรกรรมอื่น ๆ หากเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการปกป้องหรือกำหนดให้ผู้ประมวลผลรายใหม่ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างต่อเนื่อง
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อให้ AIKO สามารถให้บริการได้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่ AIKO ว่าจ้างช่วง ซึ่งบางแห่งอาจตั้งอยู่ในประเทศที่สามนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
ในเรื่องนี้ และตาม GDPR AIKO จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังหน่วยงานเหล่านั้นที่สามารถให้การรับประกันที่เพียงพอหรือตั้งอยู่ในดินแดนที่เหมาะสมซึ่งได้รับการยอมรับอย่างถูกต้องจากคณะกรรมาธิการยุโรปเท่านั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกโอนไปยังผู้ประมวลผลข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศจีนและสหรัฐอเมริกา มีการลงนามในข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่นำเนื้อหาของข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับการโอนข้อมูลมาใช้
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประเด็นข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราผ่านวิธีการที่เปิดเผยไว้ในข้อ 8 ของกฎเหล่านี้
จ. สิทธิของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิใด ๆ ต่อไปนี้กับ AIKO ในการใช้สิทธิดังกล่าว คุณสามารถติดต่อเราผ่านวิธีการที่เปิดเผยไว้ในข้อ 8 ของนโยบายนี้ หากคำขอไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่จำเป็น คุณจะได้รับแจ้งว่า AIKO อาจขอให้มีการแก้ไขคำขอดังกล่าว
- สิทธิในการเข้าถึง: ตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณกำลังถูกประมวลผลโดย AIKO
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังถูกประมวลผลโดย AIKO เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการคัดค้าน: ขอให้ AIKO ไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะบางประการ
- สิทธิในการลบ: ขอให้ AIKO ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ AIKO จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอให้ AIKO จัดเตรียมข้อมูลของคุณในรูปแบบที่คอมพิวเตอร์สามารถอ่านได้
นอกจากนี้ หากคุณเห็นว่า AIKO ไม่ได้จัดการคำขอสิทธิของคุณอย่างเหมาะสม คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ AIKO ต่อหน่วยงานควบคุมที่มีอำนาจ โปรดดูไดเรกทอรีนี้สำหรับรายละเอียดการติดต่อที่เกี่ยวข้อง: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
ฉ. การแก้ไข
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือดัดแปลงตามความเหมาะสมเป็นครั้งคราว ในกรณีที่มีการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อกำหนดใด ๆ ในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายที่เปลี่ยนแปลงโดยการส่งการแจ้งเตือน แสดงป๊อปอัป หรือวิธีอื่น ๆ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเว็บไซต์หรือเมื่อมีการอัปเดตเวอร์ชันของแอป
ช. อื่น ๆ
ภายใต้บริการหรือฟังก์ชันเฉพาะบางอย่างของเว็บไซต์ เราอาจแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ วิธีการ หรือขอบเขตของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านข้อความโต้ตอบ อินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ หรือหน้าต่างป๊อปอัป ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกัน เนื้อหาที่แจ้งแยกต่างหากจะมีผลบังคับใช้
ซ. ติดต่อเรา
เราได้จัดตั้งทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ก. ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมล: support@aikosolar.com
เราจะตรวจสอบปัญหาโดยเร็วที่สุดและตอบกลับภายในสิบห้าวันหลังจากได้รับข้อเสนอแนะจากการร้องเรียนของคุณ