Le conseil d’administration d’AIKO est doté d’un comité d’audit chargé de superviser et de gérer l’éthique des affaires de l’entreprise, tandis que les équipes d’audit interne et d’audit de conformité du département d’audit coordonnent la mise en œuvre de travaux spécifiques liés à l’éthique des affaires et aux efforts de lutte contre la corruption.
Audit d’éthique des affaires
AIKO réalise 1 cycle d’audit couvrant l’ensemble du périmètre d’activité de l’entreprise tous les 3 ans, et réalise également des audits internes d’éthique des affaires de temps en temps. En 2024, AIKO a réalisé des audits d’éthique des affaires dans toutes ses activités, et l’examen a porté sur la mise en œuvre des directives d’éthique des affaires, la conformité des affaires, l’enquête et le traitement des violations de l’éthique, ainsi que les recommandations et la supervision pour l’amélioration.
Formation à l’éthique des affaires
AIKO a développé un programme de formation à l’éthique des affaires et à la lutte contre la corruption pour tous les employés, sous-traitants et fournisseurs, en innovant continuellement les méthodes de formation pour approfondir la sensibilisation à la conformité à l’éthique des affaires. En 2024, l’entreprise a lancé trois colonnes « Integrity News, Integrity Culture, et Complaint and Reporting » pour tous les employés, avec un total cumulé de 1 237 personnes qui y ont prêté attention ; Tenue d’un total de 18 séances de formation spéciale sur l’intégrité à l’intention de la direction, des employés occupant des postes sensibles et des nouveaux employés, et d’une séance de formation sur la lutte contre la corruption à l’intention de tous les fournisseurs. Par l’intermédiaire de Welink, l’entreprise a fait la promotion d’articles sur l’éthique des affaires, couvrant tous les employés et sous-traitants, et a envoyé des déclarations d’initiative d’intégrité à 594 fournisseurs majeurs.
Canaux d’alerte et protection des lanceurs d’alerte
- Canaux de dénonciation
AIKO adopte un mécanisme de gestion en boucle fermée pour les plaintes et les dénonciations, en classifiant et en enquêtant sur les pistes de plainte pour garantir une réception, un traitement et un retour d’information appropriés. Si une plainte ou un rapport est jugé valide, la direction de l’entreprise déterminera les mesures disciplinaires appropriées, qui peuvent inclure la cessation d’emploi ou de relations d’affaires. Le service d’audit fournira un retour d’information au lanceur d’alerte concernant l’enquête et la résolution du problème.
- Ligne d’assistance téléphonique pour les plaintes et les dénonciations: +86-0579-89987350
- Application Welink Fraud Reporting: Welink Business – Application « AIKO Audit Department – Fraud Complaint Reporting »
- Messagerie électronique： audit@aikosolar.com
- Protection des lanceurs d’alerte
AIKO encourage les employés et les partenaires commerciaux à signaler activement les actions qui violent les principes d’éthique des affaires. L’entreprise a établi les « Directives de gestion des plaintes et des dénonciations » et la « Politique du travail AIKO » pour réglementer la gestion des plaintes et des dénonciations et assurer des canaux de signalement fluides. En cas de signalement, le service audit de l’entreprise désigne du personnel pour traiter les pistes d’alerte. Les renseignements personnels et les documents fournis par le dénonciateur resteront strictement confidentiels, et la confidentialité sera également maintenue en ce qui concerne le contenu et les informations discutés lors des entrevues d’audit.
L’entreprise prend les mesures de protection nécessaires, telles que l’anonymisation de la source du signalement, pour protéger les lanceurs d’alerte et offre des services de consultation, un soutien juridique et d’autres formes d’assistance en cas d’urgence. L’AIKO interdit strictement toute forme de représailles contre les lanceurs d’alerte, les témoins ou les enquêteurs. En cas de représailles, l’entreprise prendra des mesures, notamment le licenciement, la résiliation de la coopération et la responsabilité juridique.