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Datenschutz

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Datenschutzbestimmungen

Präambel

Die Website (“www.aikosolar.com“) wird von Shanghai AIKO Energy Co., Ltd. (im Folgenden auch als “wir” oder “AIKO” bezeichnet) bereitgestellt. Um Ihnen zu erläutern, wie die Website Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und speichert und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (“GDPR”) haben, werden wir Ihnen die relevanten Angelegenheiten in diesem Leitfaden erläutern, die wichtigsten Punkte sind:

A. Sammlung von Informationen

Im Zuge Ihrer Nutzung des Webseitendienstes werden wir die Informationen, die Sie aktiv bei der Nutzung des Dienstes angeben oder die aufgrund der Nutzung des Dienstes generiert werden, auf folgende Weise erfassen und verwenden:

a. Wenn Sie Anfragen senden und Formulare ausfüllen, erfassen und verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten zu Ihrer Anfrage (z. B. Solarenergienutzung, Immobilienvermögen). Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen und Ihre Anfrage über das entsprechende Formular zu bearbeiten.

  • – Rechtsgrundlage: Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: AIKO darf Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage / Bereitstellung der gewünschten Informationen und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

b. Wenn Sie Unterstützungsleistungen anfordern, erheben und verwenden wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten, die Ihre Anfrage betreffen (z. B. Solarenergienutzung, Immobilienvermögen). Der Zweck der Erhebung dieser Daten ist es, Ihnen die gewünschte Unterstützung zukommen zu lassen.

  • – Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind [Artikel 6(1)(b) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: AIKO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Erbringung der angeforderten Unterstützung / für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, verarbeiten.

c. Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Bewertung zusenden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und die in Ihrem Lebenslauf enthaltenen relevanten Angaben zur Beschäftigung. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen ist die Beurteilung Ihrer Bewerbung.

  • – Rechtsgrundlage: Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: AIKO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Auswahlverfahrens verarbeiten. Für eine weitere Aufbewahrung wird AIKO Sie um Ihre Zustimmung bitten.

d. Kontoregistrierung: Wir erfassen und verwenden Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie Informationen von sozialen Plattformen Dritter. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen ist es, Ihnen zu helfen, die Funktionen der AIKO Business-Registrierung auszuführen und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht nutzen. Sie können noch Ihren Benutzernamen und andere Informationen nach Ihren eigenen Bedürfnissen eingeben

  • – Rechtsgrundlage: Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

e. Während Ihrer Nutzung der AIKO Business-Dienste werden wir, um den normalen Betrieb der Dienste zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen, die grundlegenden Informationen erfassen, die AIKO Business benötigt, um Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich Ihres Gerätemodells, Ihres Betriebssystems, Unique Device Identifier (eine Zeichenfolge, die der Hersteller Ihrem Gerät zur eindeutigen Identifizierung des Geräts zuweist), Login-IP-Adresse, AIKO Business-Versionsnummer, Methode, Art und Status der Netzwerkverbindung, Netzwerkzustand, Gerätebeschleuniger (wie z. B. Schwerkraftsensor), Betriebsprotokolle, Serviceprotokolle (Ihre Suchvorgänge und Anzeige in AIKO Business, Serviceausfälle, registrierte Adresse usw.) und andere Informationen.

  • – Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind [Artikel 6(1)(b) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: AIKO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

f. Ein PV-Kraftwerk online erstellen: Sie müssen den Namen der Anlage, die Region, die Kapazität, die Adresse, den GPS-Standort usw. eingeben. Diese Informationen werden hochgeladen und auf unserem Server gespeichert, so dass Sie sie verwenden können, wenn Sie sich auf anderen Geräten bei AIKO Business anmelden. Sie können diese Informationen auch jederzeit ändern.

  • – Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind [Artikel 6(1)(b) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: AIKO kann Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

g. Datenanzeige und Statistik: Wir verarbeiten Echtzeit- und historische Daten in Bezug auf die Stromerzeugung, den Stromverbrauch, das Stromnetz und die Speicherbatterie usw. (je nach realem Anwendungsszenario), die in Ihrem Kraftwerk angezeigt werden.

  • – Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind [Artikel 6(1)(b) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

h. Datenexport: Wir werden die Informationen über Ihr Kraftwerk und die zugehörigen Gerätedaten für weitere Analysen verarbeiten.

  • – Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf der rechtmäßigen Grundlage Ihrer Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

i. Empfang von Warnmeldungen: Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihnen die entsprechende Warnmeldung zuzusenden.

  • – Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf der rechtmäßigen Grundlage Ihrer Einwilligung [Artikel 6(1)(a) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

j. Datenerfassung: Wir verarbeiten die für die Erfüllung des Vertrages erforderlichen Daten, wie Name, Telefonnummer, E-Mail, Informationen über die Bestellung und andere personenbezogene Daten, die wir in unserem Besitz haben, um die Informationen korrekt zu verarbeiten und zu speichern.

  • – Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, an dem Sie beteiligt sind [Artikel 6(1)(b) GDPR].
  • – Aufbewahrungsfrist: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Status als registrierter Nutzer unserer Dienste und/oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, verarbeiten.

k. Um das ordnungsgemäße und effiziente Funktionieren unserer Website zu gewährleisten, speichern wir kleine Datendateien, so genannte Cookies, in Ihrem Web- oder Mobilbrowser. Der Inhalt eines Cookies kann nur von dem Server, der ihn erstellt hat, abgerufen oder gelesen werden. Jedes Cookie ist einzigartig für Ihrem Web- oder Mobilbrowser. Durch die Verwendung von Cookies können Sie sich das wiederholte Ausfüllen von persönlichen Informationen, die Eingabe von Suchinhalten, -schritten und -prozessen (Beispiel: Ausfüllen von Formularen, Suchverlauf) ersparen. Sie können Cookies je nach Ihren Präferenzen verwalten oder löschen. Die meisten Browser oder Mobiltelefon-Betriebssysteme bieten die Möglichkeit, zwischengespeicherte Daten zu löschen. Sie können in den Einstellungen des Browsers oder des Mobiltelefon-Betriebssystems entsprechende Löschvorgänge durchführen. Es kann jedoch sein, dass Sie einige Funktionen unserer Komfort- und Sicherheitsdienste nicht in vollem Umfang nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies können Sie in unserer [Cookie-Richtlinie] nachlesen.

B. Speicherung von Informationen
a. Wo die Informationen gespeichert werden

Wir speichern die gesammelten persönlichen Daten von Benutzern in China, den Vereinigten Staaten und Europa in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften.

Für diese Zwecke werden Ihre Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union, wie z. B. in China, gespeichert. In diesen Fällen werden wir die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen treffen, um einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Insbesondere werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, wenn für das entsprechende Land von der Europäischen Kommission vollständig festgestellt wurde, dass das Land oder die Region als sicher anerkannt wird, oder wenn die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln angewandt wurden.

b. Dauer der Speicherung von Informationen

Für den Fall, dass wir die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen einstellen, werden wir Sie durch eine Benachrichtigung, einen Aushang oder auf andere Weise über diese Änderung informieren und Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen oder anonymisieren (“Anonymisierung” bezieht sich auf die unwiderrufliche Löschung oder Entfernung sensibler personenbezogener Daten, die dazu führt, dass der Eigentümer der Daten nicht mehr ermittelt werden kann. Anonymisierte Informationen werden nicht als personenbezogene Daten betrachtet).

C. Informationssicherheit

Wir verpflichten uns, die Daten der Benutzer vor Diebstahl, unsachgemäßer Verwendung, unberechtigtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen.

Wir bemühen uns mit nicht weniger als einem angemessenen Maß an Sorgfalt, die Sicherheit der Benutzerdaten zu schützen. So werden wir beispielsweise Verschlüsselungstechnologien (wie SSL), Datenanonymisierung und andere Methoden zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einsetzen.

Wir werden die Sicherheit der personenbezogenen Daten durch den Einsatz immer besserer technischer Mittel erhöhen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten nach außen dringen. So werden wir beispielsweise eine teilweise Verschlüsselung der Daten für eine sichere Datenübertragung vornehmen, die Daten zur Abwehr von Viren, Trojanern oder anderen bösartigen Programmen oder Websites sammeln, die Daten wie eindeutige Gerätekennungen, Login-IP-Adressen, Betriebsprotokolle und Standortinformationen analysieren und verwenden, um Maßnahmen zu ergreifen oder Warnungen herauszugeben, um illegale Handlungen wie Internetbetrug, Kontodiebstahl und Imitation zu verhindern und um Sicherheitsinspektionen durchzuführen.

Wir verfügen über die entsprechenden Managementrichtlinien, Prozesse und Teams, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. So schränken wir beispielsweise den Personenkreis, der auf die Informationen zugreifen darf, streng ein, verpflichten ihn zur Einhaltung der Vertraulichkeitsverpflichtungen und führen Personalaudits durch.

Im Falle eines Informationsverlustes oder eines anderen Vorfalls im Zusammenhang mit der Informationssicherheit werden wir sofort auf einen solchen Vorfall reagieren, um eine Verschlimmerung des Vorfalls zu vermeiden und zu verhindern, dass weitere Nutzer davon betroffen werden. Wir werden Sie über das Auftreten solcher Ereignisse informieren, indem wir Benachrichtigungen senden oder Ankündigungen veröffentlichen.

Wir werden alle möglichen technischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, übernehmen jedoch keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass unsere technischen Maßnahmen alle Sicherheitsrisiken beseitigen. 

D. Weitergabe von persönlichen Informationen

Einige von AIKO beauftragte Unternehmen können als Auftragsverarbeiter von AIKO Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen haben. Diese Unternehmen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von AIKO und in jedem Fall gemäß den Anweisungen von AIKO und unter strikter Einhaltung der GDPR.

Im Zuge der kontinuierlichen Entwicklung unseres Unternehmens kann AIKO Fusionen, Spaltungen und andere Transaktionen durchführen. Wenn dies die Übertragung personenbezogener Daten beinhaltet, werden wir Sie über die entsprechenden Umstände informieren und Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen bzw. von neuen Auftragsverarbeitern verlangen, dass sie diese weiterhin schützen.

Wie bereits erwähnt, werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienstleistungen an von AIKO beauftragte Unternehmen weitergegeben, von denen sich einige in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können.

In diesem Zusammenhang und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) übermittelt AIKO Ihre personenbezogenen Daten nur an Einrichtungen, die in der Lage sind, angemessene Garantien zu bieten, oder die sich in einem geeigneten, von der Europäischen Kommission ordnungsgemäß anerkannten Gebiet befinden.

Insbesondere werden personenbezogene Daten an Datenverarbeiter mit Sitz in China und den Vereinigten Staaten übermittelt. Es wurden internationale Datenübertragungsvereinbarungen unterzeichnet, die den Inhalt der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Datenübertragungen umsetzen.

Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, können Sie uns über die in Artikel 8 der vorliegenden Geschäftsordnung genannten Methoden kontaktieren.

E. Ihre Rechte

Sie können jedes der folgenden Rechte gegenüber AIKO geltend machen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über die in Artikel 8 der vorliegenden Bestimmungen genannten Methoden kontaktieren.

  • – Auskunftsrecht: Sie können einsehen, welche Ihrer personenbezogenen Daten von AIKO verarbeitet werden.
  • – Recht auf Berichtigung: Änderung der von AIKO verarbeiteten personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind.
  • – Widerspruchsrecht: Sie können AIKO auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für bestimmte Zwecke zu verarbeiten.
  • – Recht auf Löschung: Sie können AIKO auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
  • – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können AIKO auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • – Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können AIKO auffordern, Ihnen Ihre Daten in einem computerlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass AIKO Ihrem Antrag auf Rechte nicht angemessen nachgekommen ist, können Sie außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Kontrollbehörde einreichen. Die entsprechenden Kontaktdaten entnehmen Sie bitte diesem Verzeichnis: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

F. Änderungen

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert, überarbeitet, ergänzt oder geändert werden. Im Falle von Aktualisierungen, Änderungen oder Ergänzungen der Bestimmungen dieser Richtlinie werden wir Ihnen die geänderte Richtlinie per Push-Benachrichtigung, Pop-up-Fenster oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website anmelden oder die App-Version aktualisiert wird.

G. Sonstiges

Bei bestimmten Diensten oder Funktionen der Website können wir Sie noch durch interaktive Texte, Produktschnittstellen oder Pop-up-Fenster über den Zweck, die Methode oder den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren. Im Falle von Widersprüchen ist der separat mitgeteilte Inhalt maßgebend.

H. Kontaktieren Sie uns

Wir haben ein spezielles Team für den Schutz personenbezogener Daten und eine für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person eingerichtet. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie sich auf eine der folgenden Arten an uns wenden:

a. Senden Sie Ihre Frage an EMAIL: support@aikosolar.com

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich prüfen und Ihnen innerhalb von fünfzehn Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde antworten.